트리젠코 시계 AS가 문제가 있습니다.

올 3월에 트리젠코 시계(모델명 TG-1000 검은색)을 구입하여 사용했는데, 6월부터 시계가 시간이 맞지 않고 잘못 가는 등 이상을 보이다가, 9월에는 완전히 정지하는 고장이 발생했습니다. 인터젯 검색을 하여 본사에 전화를 하니 AS를 해주겠다고 해서 수리를 받았습니다.

그런데 수리한 시계를 찬지 이틀 만에 또 시계가 가지 않는 고장을 났습니다.

다시 본사에 연락을 했더니 시계를 보기 전에는 무슨 고장인지 알 수 없다며 수거요원을 보내겠다고 했습니다. 그러나 현재 사흘이 지나도록 아무 연락도 없는 상황입니다. 해서 택배를 불러 시계를 본사로 보낼 생각입니다.

새 시계가 세 달이 되기 전에 시간이 맞지 않는 이상을 보이다가, 6개월 만에 완전 정지하는 고장이 난 것도 어이가 없는데, 수리를 한지 이틀 만에 또 고장이 나는 상황에 분통이 터질 지경입니다.

시계를 제대로 정확히 고쳐주십시오.

아니면 동급의 다른 시계로 교환해주시기 바랍니다.

고가의 명품 시계는 아니지만 그래도 나름 이름 있는 비싼 시계를 구매했는데

이렇게 고장이 잦고, 수리 하나 제대로 못해서야 되겠습니다.

성의있는 AS와 책임있는 답변을 부탁드립니다.